1. Accueil
  2. Klacht indienen

    Outils

    Contactez-nous

    Déposer une plainte

    Une course ne vous a pas donné entière satisfaction ?
    Vous avez eu un incident avec un taxi de la région Bruxelles-Capitale ?
    Nous sommes là pour vous aider !
    Remplissez le formulaire ci-dessous et nos équipes traiteront votre plainte.
    Identité
    Témoin (optionnel)
    Votre plainte
    Par ex., 25/01/2020
    Par ex., 11:35
    Choisissez le motif principal, et en cas de cumul de problèmes, expliquez en détail tous les motifs dans la case à contenu libre "Description" ci-dessous.
    Si vous désirez joindre un document (Word, PDF, photo, max 5 Mo) comme preuve pour compléter votre formulaire de plainte.
    Détails Taxi
    Le numéro du taxi en 4 chiffres est reproduit sur une affichette fixée au dos d’un des deux appui-têtes avant, sur la droite du tableau de bord du véhicule, et dans le prolongement des bandes à damiers sur les deux flans arrières du véhicule. Ce numéro doit également se trouver sur le ticket d’imprimante qui doit automatiquement vous être remis à la fin de la course.

    Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires.

    CAPTCHA
    Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.