Een klacht? Een verloren voorwerp?

Als u niet tevreden bent over een taxirit of als u iets verloren bent in een Brusselse taxi zijn er twee manieren om contact op de nemen met de Directie Taxi's van Brussel Mobiliteit:


Om een klacht te kunnen indienen of een voorwerp terug te vinden in een Brusselse taxi is het essentieel dat u het identificatienummer van de taxi kent. Daarom raden we u ten zeerste aan om na elke rit het gedrukte ticket te vragen. Dit ticket vermeldt het identificatienummer van de taxi en van de rit. We benadrukken nogmaals dat u het gedrukte ticket moet vragen, geen handgeschreven bewijs.