Een klacht indienen

Bent u niet geheel tevreden over het verloop van uw rit ?
Ondervond u een probleem in een taxi van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest ?
Wij zijn er om u te helpen !
Vul het onderstaande formulier in, dan behandelen onze teams uw klacht.
Identiteit
Getuige (facultatief)
Uw klacht
Bijvoorbeeld: 18/01/2018
Bijvoorbeeld: 18:44
Kies de hoofdreden en preciseer, in geval van verschillende problemen, gedetailleerd alle redenen in het vrije tekst vak hieronder "Beschrijving".
Wilt u één document (Word, PDF, photo, max 5 MB) bijvoegen als aanvullend bewijs voor uw klachtenformulier.
Taxi informatie
Het vier cijfers tellende taxinummer staat vermeld op een kaartje aan de achterkant van één van de voorste hoofdsteunen, rechts op het dashboard van het voertuig en in het verlengde van de strips met dambordpatroon op beide flanken achteraan het voertuig. Het nummer moet ook te zien zijn op het afgedrukte ontvangstbewijs dat men u aan het einde van de rit automatisch moet bezorgen.

Velden met een asterisk (*) zijn verplicht in te vullen.