97 taxis bruxellois sont équipés pour transporter des personnes en chaise roulante. Le nombre d'autorisations dites "taxis PMR" est de minimum 200 - ce qui correspond à une augmentation potentielle de l'offre de plus de 100 véhicules équipés pour un public PMR.
En cas de refus, d'un temps d'attente anormalement long ou de tout autre problème relatif à votre demande de taxi PMR, contactez la direction Transport des Personnes de Bruxelles Mobilité au 0800 94 001 en mentionnant le jour et l'heure du désagrément, de même que le nom de la société de taxis ou du central téléphonique concerné.
Si vous désirez réserver un taxi adapté aux personnes à mobilité réduite, prenez contact avec une des sociétés figurant dans la liste ci-après.
Les personnes handicapées peuvent également utiliser le service TaxiBus de la STIB. La personne handicapée est celle disposant du document adéquat du SPF Sécurité sociale. Il faut être préalablement inscrit pour pouvoir bénéficier du système.
Si vous désirez utiliser le service TaxiBus, vous devez obligatoirement appeler le central de la STIB (02 515 23 65) pour faire part de votre besoin d’une course. En cas de plainte, vous devez introduire votre plainte via le site internet de la STIB si vous avez utilisé le système TaxiBus.
Plus d'info :
- un taxi à la portée de tous
- le TaxiBus de la STIB
- brochure_taxi_pmr_2019_a6_.pdf(PDF) (969.94 Ko)
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Formation taximen : accueil des personnes à mobilité réduite
Les personnes en chaise roulante
Les personnes malvoyantes