Een klacht? Een verloren voorwerp?

Als u niet tevreden bent over een taxirit of als u iets verloren bent in een Brusselse taxi zijn er twee manieren om contact op de nemen met de Directie Personenvervoer van Brussel Mobiliteit:


De verloren voorwerpen worden bij de Administratie 6 maanden bewaard. Om een klacht te kunnen indienen of een voorwerp terug te vinden in een Brusselse taxi is het essentieel dat u het identificatienummer van de taxi kent. Daarom raden we u ten zeerste aan om na elke rit het gedrukte ticket te vragen. Dit ticket vermeldt het identificatienummer van de taxi en van de rit. We benadrukken nogmaals dat u het gedrukte ticket moet vragen, geen handgeschreven bewijs.

Als u één of meer voorwerpen hebt gevonden in een taxi, gelieve ze dan te bezorgen aan de directie Personenvervoer op het volgende adres:
Vooruitgangstraat 80/1
1035 Brussel
België

Openingstijden :
Maandag: van 9 tot 12 uur
Dinsdag: van 9 tot 12 uur
Woensdag: van 13u30 tot 15u30
Donderdag: van 9 tot 12 uur
Vrijdag: van 9 tot 12 uur